Meer weten?
Laatst bekeken vacatures
Implementatie Consultant
Voor onze afdeling Consultancy zoeken wij een Implementatie Consultant. In deze rol ben je primair verantwoordelijk voor het adviseren van onze klanten en het implementeren en/of optimaliseren van de Relyon software oplossingen bij onze klanten. Gaat jouw hart sneller kloppen van het blij maken van klanten? Nét die extra stap zetten? Issues met onze software analyseren en oplossen? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!
Functieomschrijving
Als Implementatie Consultant ga je aan de slag met de implementatie van software bij klanten. Daar komen je analytische skills goed van pas. Je hebt immers oog voor procesoptimalisatie!
Samen met de klant stem je de software af op de processen zodat de klant hier optimaal gebruik van kan maken. Je hebt uitstekende communicatieve skills, zo weet je het traject moeiteloos te presenteren aan de klant maar weet je ook tijdens het implementatietraject snel en effectief te schakelen tussen gebruikers, je teamleden en/of andere belanghebbende.
- Je helpt onze klanten hun strategische en operationele processen te verbeteren. Dit doe je door onze software te implementeren bij nieuwe klanten óf juist een optimalisatieslag te maken bij reeds bestaande klanten
- Je signaleert klantwensen en verkoopkansen; op welke manier kunnen wij onze software door ontwikkelen, zodat deze blijft aansluiten bij de markt
- Jouw taak is om gespreksverslagen, adviesrapporten en/of functioneel ontwerpen op te stellen voor de klanten
- Je bent in staat om duurzame relaties met (medewerkers van) onze klanten op te bouwen. Jouw tweede natuur is om te denken vanuit een win-win voor zowel de klant als Relyon
- Je werkt zowel bij de klant op locatie, als op één van onze kantoren (Maarssen of Etten-Leur). Maar ook af en toe een dagje thuis.
Gevraagd wordt
- HBO werk- en denkniveau
- Je hebt aantoonbare ervaring als Consultant (2-5jr)
- Affiniteit met IT
- Klantvriendelijk en klantgericht. Jij bent bereid “the extra mile” te lopen voor onze klanten!
- Jij vindt het leuk om bedrijfsprocessen in kaart te brengen en deze te implementeren in onze software
- Jij bedenkt oplossingen voor de uitdagingen van de klant en bent ondernemend van aard
- Goed kunnen luisteren ligt in jouw natuur. Je bent nieuwsgierig naar de vraag achter de vraag en durft door te vragen
- Je bent geduldig en kan snel schakelen. Veranderingen kunnen bij medewerkers een bepaalde weerstand oproepen. Als professional raak jij hier niet nerveus van maar treed je geduldig en oplossingsgericht op
- Kennis en ervaring van ERP pakketten is een pré
- Presentaties, inventarisaties, trainingen voorbereiden en geven is geen probleem voor jou
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Geboden wordt
- Een aantrekkelijk salaris tussen de €3.600,- en €4.500 bruto per maand
- Een maandelijkse onkostenvergoeding van €50,- (o.b.v. fulltime) voor o.a. een snelle internetverbinding thuis
- 8% vakantiegeld en uitstekende pensioenregeling
- 27 vakantiedagen o.b.v. een fulltime contract. Heb je een parttime contract? Dan berekenen we het aantal vakantiedagen op basis van het aantal uren dat je werkt
- Alle spullen die je nodig hebt om je werk goed te doen, zoals een laptop en telefoon
- Auto van de zaak
- Begeleiding in je rol als consultant en ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling
- Diverse mogelijkheden om door te groeien
- Superleuke en behulpzame collega’s
Bedrijfsprofiel
Relyon ontwikkelt en implementeert sinds 2001 de meest geavanceerde software oplossing voor Field Service Management. Bij Relyon zetten wij altijd een extra stap voor onze klanten, om tot het beste resultaat te komen. Onze missie is dan ook niet voor niks “we walk the extra mile to create a happy flow together”.
Hoe nu verder
Ben jij geïnteresseerd in bovenstaand profiel voor Implementatie Consultant? Relyon Service Management B.V. ziet graag jouw sollicitatie tegemoet! Door middel van het klikken op de solliciteerbutton kom je in een overzichtelijk sollicitatiescherm waar je met jouw CV kan reageren op de vacature van Implementatie Consultant.